前言:怎么办理《节能技术服务认证》GB/T 35966-2018
怎么办理《节能技术服务认证》GB/T 35966-2018
一、节能技术服务认证要求:
节能服务认证行业标准《高技术服务业服务质量评价指南》(GB/T 35966-2018)于2018年2月由国家认监委正式发布,并于2018年9月1日正式实施。
二、节能技术服务认证的作用
第1,完善企业服务体系建设和专ye化服务管理。“有了服务认证的标准和体系,企业才能做好专ye服务,服务工作才能有把握”。
第二,服务认证还能给企业带来直接的经济效益。“获证企业在政府采购和企事业单位招标中具有直接优势。据统计,2016年招标中,服务认证直接影响的经济效益达到2.1亿,这是一个很大的数字”。
怎么办理《节能技术服务认证》GB/T 35966-2018
第三,可以提升企业的品牌,包括品牌知ming度、满意度、客户对企业的信任度。
第四,节能技术服务认证是对公司服务能力的分级。通过评级后,可以证明自己的服务能力,有利于企业的营销推广,作为同行业竞争的有力武器。
第五,认证是对企业的服务能力、服务过程、服务结果进行评价,对企业的服务质量、团队能力、技术水平进行规范。帮助公司提升服务质量,规范项目服务流程,提高服务效果和客户满意度。
三、节能技术服务认证专ye分工
1.工业节能技术服务
2.通信节能技术服务
3.建筑节能技术服务
4.交通节能技术服务
5.公共机构节能技术服务
四、节能技术服务认证等级划分
A AA AAA AAAA AAAAA
五、节能技术服务认证流程
申请认证-准备材料-现场审核-综合评价-颁发证书-监督审核-到期复评。