网店销售服务认证办理流程是怎样的？
随着越来越多的消费者开始加入网络购物的大潮，我国的电子商务随之出现了高速发展的"井喷"盛况。在这个过程中，大量的网商开始涌现，而与之相对应的，则是电子商务人才的缺乏。虽然中国已经有275所本科高校、近700所高职院校开设了电子商务专业，但这些学生普遍无法直接上岗。据调查，仅2008年，中国企业新增的电子商务人才需求就已经超过230万，但市场的实际用人需要满足率仅有41%。人才的缺口已经大大限制了中小企业电子商务的发展，而据艾瑞咨询最近发布的《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》显示，中国电子商务从业人员的人才缺口将达到100万以上!
服务认证申请流程： 快捷流程：签订合约 —— 详情了解 —— 建立资料 —— 现场审核 —— 取证
管理型项目流程：现状诊断 —— 基础培训 —— 流程策划 —— 流程编写—— 流程讨论评审 —— 体系试运行 —— 体系落地 —— 通过认证
网店销售服务认证办理流程是怎样的？
一、审查申请
1、申请方提出申请：
①申请方需填写《网店销售服务认证申请表》，并附上认证所需提交的资料；
②企业营业执照及年检证明复印件；
③组织机构代码证书复印件；
④有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件；
⑤组织简介（包括本单位经营范围、规模、特色、示例，在国内外行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和销售服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情况等）；
⑥组织机构图（含售后服务组织机构图）及主要负责人名单和联系方式；
⑦产品服务政策的介绍；
⑧产品销售网点/售后服务网点清单；
⑨已获认证证书和荣誉证书复印件；
⑩售后服务体系文件及文件清单。
网店销售服务认证办理流程是怎样的？
2、审查认证申请：
A、认证中心审查企业是否符合认证要求，如企业不符合要求：
1）不具备独立法人资格；
2）不是在中z华h人m民共g和国境内的合法经营企业；
3）在最近又重大的产品质量和售后服务问题。
有以上情况的，认证中心将不受理申请，流程结束。
B、对于符合要求的企业，审查其提交材料的完善程度，和认证申请表的填写情况，对于材料不齐的，通知申请方补充材料，再次进行审查。审查通过，受理认证申请，认证中心和企业签订合同。
二、签订合同后，认证中心委派评审员或技术专家组成评审组，开始对受评审方的售后服务体系文件进行审查，文件评审完成后，进行现场评审。
a）初次评审：按商品售后服务评价体系认证流程图，走完全部过程。
b）监督评审：初次评审完成，企业取得认证证书后，每年都将进行监督评审。监督评审的时间一般是初评的1/3.
c）复评：第三年后，获得认证的企业需换发新证。复评按初评进行。
三、在现场评审时，被评审方应落实后勤安排（有时不需要），提供向导和观察人员协助评审，必要时应对办公、交通、就餐作出安排。
四、评审完成，评审组打分，安排出证。
