前言:企业办理养老服务认证证书的作用
企业办理养老服务认证证书的作用
养老服务认证
随着经济社会的发展和改革的深化,中国养老服务业的结构发生了重大变化。民政部门通过加强养老服务业的规范化、专ye化和科学化管理,促进了养老服务业的健康发展。截至2013年底,全国60岁及以上老年人20243万人,占总人口的14.9%,预计2020年将达到2.43亿人。人口老龄化、残疾、空巢的特点十分突出,公众对养老服务的需求十分迫切。养老服务认证是指按照行业标准对机构的服务提供能力、服务流程控制、服务绩效等方面进行独立的第三方评价。该过程包括养老物质需求和精神需求的特征,并对服务能力进行综合评价,向公众证明养老服务机构的能力。本认证适用于居家养老组织和机构养老组织的活动。通过第三方评价机构对服务特性的识别和选择,以认证指标的功能性、安全性、经济性、舒适性、文明性对指标进行量化,并通过认证模式进行评价,同时向社会公布评价结果。
企业办理养老服务认证证书的作用
认证的作用
1.运用标准化服务模式提高养老机构服务能力;
2.寻求服务技术活动的隐患和不足,保证自身的风险管理;
3.向公众证明其提供养老服务和提高市场竞争力的能力;
4.响应有关主管当局的倡导,进一步寻求更多的财政援助;
5.国家认可的认证活动,向社会证明养老机构的社会责任。